ISO 9000:2015规范是什么?
ISO 9000:2015规范
当用户并入ISO 9000时(当用户真正了解ISO 9000中的术语和概念时),ISO 9001质量管理体系(QMS)标准具有更大的价值和相关性,当用户并入ISO 9004时,情况也是如此。
但是,ISO 9001:2015的(DIS)草案版本在相关性和价值方面走得更远,在第2条中指出,ISO 9000:2015是其“规范性参考”,但这并不是什么新鲜事,ISO 9001的每次修订都一致引用ISO 9000作为规范。
那么,什么是规范性参考?ISO用户社区中的大多数人根本不知道答案,常见的误解被表述为:“规范意味着标准制定者在制定标准时就使用了它。” 在ISO 9001:2015的开发过程中确实是这样,但与规范的定义相去甚远,“作为规范性参考,ISO 9000:2015也不能帮助用户理解某些单词和概念的常规定义。” 让我们对此声明给予部分赞誉,但是我们离规范的全部含义还差得很远。
ISO 9000:2015定义
ISO / IEC指令第二部分第6.2.2节将规范性引用的定义定义为:“该条件元素应提供引用文件的列表,对于应用文档必不可少的方式。”
换句话说,通过引用ISO 9000:2015作为规范参考,因此它被认为对ISO 9001的应用是必不可少的;ISO9001:2015 DIS修订版使此晶体更加清晰,并附加了一些文字,引用了它们之间的“必不可少”的关系。
如果您要右键点击“必不可少”一词并向下滚动至同义词,则会出现以下单词:关键,重要,基本,必要,必要和如果所有这些实际上都相关,则在开发或修订ISO 9001 QMS时必须包含ISO 9000,鉴于2015年修订的ISO 9001尤其如此。
ISO 9000:2015对于减少这些浪费是必不可少的,尤其是在解释或维护QMS时,我们所有人都经历了审计师的尴尬,他们的意见更多地是由他们的意见所驱动,而不是ISO 9001:2015标准中的实际措辞。
而这正是ISO 9000:2015所提供的清除空气的能力,使您对捍卫自己的方法和立场的能力充满信心,在这方面,它是无价的,它植根于管理的基本原则:基于事实的决策,事实是这些单词和短语的真正含义和意图,在ISO 9000中存在,而忽略它们的讨论则远没有达到有意义的结果的能力,这是ISO 9000:2015的主要价值,也是将所有人保持一致的巨大潜力。
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