当我们谈论帮助公司获得ISO 9001:2015认证时, ISO 9001是质量管理体系(QMS)标准,它为愿意走这条路的任何公司带来许多好处;那么,您的组织为什么要获得ISO 9001认证?
取得ISO 9001认证意味着要通过注册服务商(认证机构)进行的实体ISO 9001:2015认证审核。
1.满足客户要求ISO 9001认证
许多公司希望ISO 9001认证只是为了满足一个客户要求,客户声明,它将仅与经ISO 9001认证的供应商开展业务,因此要获得(或保留)他们需要该认证的业务,这些公司的问题在于他们正在寻找短期的回报。
他们不接受通过持续改进的质量概念,他们不了解持续的客户满意度是QMS的终目标,换句话说,这些公司还没有“购买”该计划;可能会获得一张声称获得ISO 9001认证的纸(该ISO证书),而实际质量没有任何改善
2.从新客户那里获得更多收入和业务
获得ISO 9001认证后,您就可以宣传质量认证,并回复那些将ISO 9001认证视为“必备”产品的公司的报价请求(RFQ),ISO 9001认证可以开拓您在认证之前几乎无法开展业务的新市场。
3.提高公司和产品质量ISO 9001质量
一个质量管理体系标准是所有关于质量等,当然,采用质量管理体系的一个结果应该是质量为整个组织的水平提高-每一个过程,每一个产品为“适合使用”,有效实施的ISO 9001质量管理体系将使您的公司走上质量之路。
4.提高客户对您产品的满意度
质量意味着您生产的任何产品都能按客户期望的那样工作,不仅将满足他们声明的要求,还将满足他们的更多隐含要求,质量也意味着更少的投诉,并且可以更好地解决您的投诉;如果的质量管理体系运行正常,那么您应该了解客户的期望并应该提供它,从而提高客户满意度。
5.描述,了解ISO 9001认证流程
ISO 9001 QMS标准要求您使用业务指标来识别和描述流程,目的是更好地管理和控制业务流程。质量目标构成系统的中心。度量标准用于了解和传达系统相对于质量目标的性能。
6.改善操作的一致性
一种思考的方法是“减少变化”,减少流程中的差异是一致性的定义。您是否通过为客户提供一致的产品(相同的尺寸,相同的重量,相同的公差,相同的输出功率)或产品变得不可预测且“遍布各地”,从而为您的客户提供更好的服务?
7.当然,他们不会接受变化,您也不应该!以及如何减少差异?增强对流程的控制!控制来自确定一个清晰的目标进行射击(客观),收集有关流程的数据(指标)以及了解如何调整流程(过程和工作指令)以维持目标输出。如果您的ISO 9001 QMS工作正常,则应该提高操作性和产品的一致性。
8.获得国际质量认可
ISO 9001是由位于瑞士的化组织(ISO)管理的全球标准,目前,全球有超过一百万的组织正在使用ISO 9001 !
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